Welkom bij IPTV Nederland Pro.
Uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Daarom doen wij er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit document leggen we stap voor stap uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en hoe u uw rechten kunt gebruiken.
Door onze website te bezoeken of gebruiken, gaat u akkoord met dit privacybeleid.
1. Wie wij zijn
Wij zijn IPTVNederlandPro, een onafhankelijk informatieplatform dat gegevens over tv-programma’s en EPG-informatie aanbiedt.
📧 E-mail: privacy@iptvnederlandpro.com
🌐 Website: https://iptvnederlandpro.com
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Daarom zorgen wij ervoor dat uw gegevens veilig en volgens de Europese wetgeving (AVG) worden verwerkt.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor het goed functioneren van onze website.
Hieronder vindt u een overzicht.
a) Persoonlijke gegevens
-
Naam en voornaam
-
E-mailadres
-
Eventueel telefoonnummer (alleen als u dat zelf opgeeft)
b) Technische gegevens
-
IP-adres
-
Browsertype en apparaat
-
Besturingssysteem
-
Bezochte pagina’s, tijd en duur van bezoek
c) Cookies en gebruiksgegevens
Wij gebruiken cookies om onze site beter te laten werken. Cookies helpen ons bijvoorbeeld om te begrijpen welke pagina’s het vaakst worden bezocht en hoe bezoekers de website gebruiken.
➡️ We verzamelen geen gevoelige gegevens, zoals informatie over religie, gezondheid of politieke overtuiging.
3. Waarom verzamelen wij gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor duidelijke en legitieme doeleinden.
a) Om onze website goed te laten werken
Wij gebruiken uw gegevens om u toegang te geven tot onze inhoud en om uw vragen te beantwoorden.
Bijvoorbeeld wanneer u ons via het contactformulier schrijft.
b) Om onze diensten te verbeteren
We analyseren geanonimiseerde gegevens om onze website gebruiksvriendelijker te maken.
Bovendien helpen deze gegevens ons om fouten op te sporen en prestaties te verbeteren.
c) Om de veiligheid te waarborgen
Wij gebruiken bepaalde gegevens om misbruik en fraude te voorkomen.
Daarom controleren we IP-adressen om verdachte activiteiten te detecteren.
d) Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen
Sommige gegevens moeten we bewaren voor administratieve of juridische doeleinden, bijvoorbeeld volgens fiscale regelgeving.
4. Juridische basis van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende gronden:
-
Uw toestemming – bijvoorbeeld als u cookies accepteert of ons contactformulier invult.
-
Uitvoering van een overeenkomst – om u de gevraagde informatie te leveren.
-
Wettelijke verplichting – om te voldoen aan Europese en nationale regelgeving.
-
Gerechtvaardigd belang – om onze website te beveiligen en verbeteren.
5. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies om technische en statistische gegevens te verzamelen.
Wij onderscheiden drie soorten cookies:
-
Noodzakelijke cookies – zorgen ervoor dat de site werkt (bijv. login, taalkeuze).
-
Analytische cookies – helpen ons het verkeer te begrijpen.
-
Voorkeurscookies – onthouden uw instellingen en voorkeuren.
Bij uw eerste bezoek verschijnt een cookie-melding. U kunt altijd:
-
cookies accepteren of weigeren,
-
of uw keuze later wijzigen via uw browserinstellingen.
➡️ Meer informatie vindt u in onze Cookieverklaring.
6. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit.
Toch kunnen we bepaalde gegevens delen met vertrouwde partijen, maar alleen als dat echt nodig is.
a) Technische partners
We werken samen met:
-
onze hostingprovider,
-
e-mail- of analysetools (zoals Google Analytics of Matomo).
Deze partijen handelen volgens onze instructies en ondertekenen een verwerkersovereenkomst om uw gegevens te beschermen.
b) Wettelijke instanties
Soms moeten we gegevens doorgeven aan overheidsinstanties als dat wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij fraude of misbruik).
c) Derden buiten de EU
Wanneer een partner buiten de Europese Unie gevestigd is, gebruiken wij standaardcontractuele clausules van de Europese Commissie om uw privacy te beschermen.
7. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is.
Daarom hanteren wij de volgende richtlijnen:
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactverzoeken | 12 maanden na afhandeling |
| Gebruikersaccounts | Tot 24 maanden na inactiviteit |
| Analytische gegevens (cookies) | 13 maanden |
| Juridische documenten | 5 jaar of volgens wettelijke verplichting |
Na afloop van deze termijnen worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen strenge technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen.
Onder andere:
-
HTTPS-versleuteling (SSL)
-
Firewall- en serverbeveiliging
-
Wachtwoord- en toegangsbeheer
-
Dagelijkse back-ups en servermonitoring
Daarnaast trainen wij ons team om zorgvuldig met gegevens om te gaan.
Toch kan geen enkel systeem 100 % veiligheid garanderen. Daarom adviseren we u om ook zelf waakzaam te blijven.
9. Uw rechten onder de AVG
U heeft het recht om controle te houden over uw gegevens.
Concreet kunt u het volgende doen:
-
Inzage vragen – weten welke gegevens wij van u hebben.
-
Correctie aanvragen – foutieve gegevens laten aanpassen.
-
Verwijdering vragen – uw gegevens laten wissen (“recht op vergetelheid”).
-
Verwerking beperken – bijvoorbeeld als u de juistheid van gegevens betwist.
-
Bezwaar maken – tegen verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang.
-
Overdraagbaarheid – uw gegevens laten overzetten naar een andere partij.
-
Toestemming intrekken – als u eerder toestemming heeft gegeven, kunt u die altijd intrekken.
👉 U kunt uw verzoek indienen via privacy@iptvnederlandpro.com.
Wij reageren binnen één maand na ontvangst.
Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
10. Minderjarigen
Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar.
Als wij per ongeluk gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen we die onmiddellijk verwijderen zodra we daarvan op de hoogte zijn.
11. Internationale doorgifte van gegevens
In sommige gevallen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden opgeslagen.
Wij zorgen er echter altijd voor dat er voldoende bescherming bestaat, bijvoorbeeld door:
-
samenwerking met partijen die gecertificeerd zijn onder het EU-US Data Privacy Framework, of
-
toepassing van standaardcontractuele clausules van de Europese Commissie.
Hierdoor blijven uw gegevens veilig, waar ze zich ook bevinden.
12. Hoe u cookies kunt beheren
Wilt u uw cookievoorkeuren wijzigen?
Dat kan gemakkelijk via uw browserinstellingen. Hieronder enkele links:
Door cookies te verwijderen, kunnen sommige functies tijdelijk minder goed werken. Toch blijft de kernfunctionaliteit van de site beschikbaar.
13. Links naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar andere websites.
We hebben geen controle over deze externe sites.
Daarom raden we aan om hun privacybeleid altijd te lezen voordat u persoonlijke gegevens invoert.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacypraktijken.
14. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.
Daarom plaatsen wij altijd de laatste versie op deze pagina met de datum “Laatst bijgewerkt”.
Belangrijke wijzigingen communiceren wij via een melding op de homepage.
Door onze website te blijven gebruiken na een wijziging, accepteert u het nieuwe beleid automatisch.
15. Contact
Heeft u vragen, klachten of wilt u uw rechten uitoefenen?
Neem dan gerust contact met ons op via:
📧 privacy@iptvnederlandpro.com
Wij beantwoorden uw vraag meestal binnen 5 werkdagen.
16. Slotbepaling
Bij IPTVNederlandPro nemen we uw privacy serieus.
We verzamelen alleen wat nodig is, gebruiken het zorgvuldig en bewaren het niet langer dan nodig.
Daarom kunt u met een gerust hart gebruikmaken van onze diensten.
Dank u voor uw vertrouwen.